Köpvillkor
Vi friskriver oss från eventuella felskrivningar eller felaktiga måttangivelser.
Om du ej tagit emot produkten än. Ångerrätten börjar gälla först när du har tagit emot varan och kan ej nyttjas innan leverans är slutförd. Se nedan vid paragraf Returer för mer information om hur du returnerar mottagen produkt.
Bytesrätt:
Du har bytesrätt i 60 dagar förutsatt att produkten är helt oanvänd. Du kan endast byta till produkt eller produkter med samma eller högre kostnadsvärde. Specialbeställda produkter eller måttanpassade produkter gäller inte i bytesrätten. Demo & begagnade produkter omfattas ej av bytesrätten (Garanti gäller som vanligt).
Kontrollera varan direkt vid leverans. Anmäl eventuell fraktskada inom 14 dagar till det fraktbolag som använts. Anmälan gjord 14 dagar (eller mer) efter det att god mottagits kommer ej att behandlas av oss.
Demoprodukter är det 3 månaders garanti om inget annat är angivet.
Klarna Checkout
Klarna Checkout gör det
enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att
besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den
betalmetod som passar dig bäst.
En finess med Klarna Checkout är
att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och
sedan väljer du hur du vill betala. Vilka betalsätt som erbjuds dig kan
variera från butik till butik, men också beroende på vår
kreditbedömning. De vanligaste betalningsmetoderna är dock faktura,
delbetalning, kort, banköverföring eller annan direktbetalning. Allt är
lika säkert.
Genom att ange eller efterfråga information i
Klarna Checkout godkänner du våra användarvillkor och vår användning av
dina personuppgifter enligt vad som framgår nedan.
Klarna Checkout Användarvillkor
Genom
att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB (publ):s
(556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm), "Klarna", villkor såsom
de framgår nedan, inklusive eventuella bilagor eller annat material
vartill hänvisas ("Villkoren"). I och med att du anger eller efterfrågar
information börjar du använda Klarna Checkout. Därigenom har du också
godkänt vår behandling av dina personuppgifter, inklusive möjligheten
för oss att överföra uppgifterna till tredje part eller för behandling
utanför EU/EES-området. För att få använda Klarna Checkout måste du vara
minst 15 år.
Identifiering, anpassning och riskbedömning
För
att säkert kunna identifiera dig och förhindra obehörigt nyttjande
eller missbruk av Klarna Checkout samt för att uppfylla kraven enligt
god kreditgivningssed behöver Klarna säkerställa din identitet. Klarna
inhämtar tilläggsinformation såsom personnummer, namn och adress samt,
vid val av kreditalternativ, kreditinformation från olika leverantörer.
Klarna behöver även använda den information som du kan ha lämnat vid
tidigare köp, allmänt tillgänglig information på internet samt
information om hur du tidigare har uppfyllt våra betalningsvillkor, för
att göra en riskbedömning. Klarna Checkout anpassar automatiskt
riskbedömningen, och därmed utformningen av tjänsten, för varje gång du
använder tjänsten och du behöver inte ange mer information än
nödvändigt. I vissa fall visas tidigare angiven och av Klarna godkänd
adress till dig så snart du uppgivit din e-postadress och ditt
postnummer. Den godkända adressen får endast användas i syfte att
förifylla adressuppgifterna i direkt samband med ett köp. Genom att
slutföra köpet bekräftar du din identitet och korrekt leveransadress.
Betalning, avgifter
Klarna
Checkout uppvisar de betalningsalternativ som kan erbjudas dig.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas
genom Klarna Checkout är faktura, delbetalning, kortbetalning eller
direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt
betalningsalternativ där så är möjligt. Vid betalning med faktura gäller
Klarnas vid var tid gällande fakturavillkor; f.n. 14 dagars kredit, en
påminnelseavgift tillkommer vid utebliven betalning. Har du handlat för
under 60 kr tillkommer 29,00 kr, och har du handlat för 60 kr eller mer
tillkommer 60,00 kr i påminnelseavgift. Även en dröjsmålsränta
motsvarande 24 % plus vid var tid av Riksbanken fastställd
referensränta. Det kostar inget att använda Klarna Checkout. Eventuella
skatter eller avgifter kan dock tillkomma genom valt
betalningsalternativ, se närmare de enskilda betalningsvillkoren för det
alternativ du väljer. Klarna kan när som helst addera eller ta bort ett
eller flera betalningsalternativ av de som erbjuds i Klarna Checkout.
För
de flesta betalsätt, när du slutför ett köp via Klarna Checkout,
träffar du och Klarna ett avtal där Klarna bl.a. garanterar att du inte
behöver betala om du inte får dina varor. Klarna ersätter samtidigt
butiken för det du handlat och övertar därmed rätten att få betalt.
Oavsett vilket betalsätt du väljer så går din betalning därmed till att
reglera den fordran Klarna har. Du kan dock erbjudas andra
betalningssätt i Klarna Checkout (såsom exempelvis Swish), där Klarna
inte övertar fordringen från butiken, utan din betalning av skulden
regleras i stället direkt till säljaren. Ditt köp kommer dock även i
dessa fall att omfattas av Klarnas köparskydd.
Användning
Klarna
är innehavare av samtliga rättigheter till Klarna Checkout. Som
användare får du bara använda tjänsten på avsett sätt för att genomföra
köp, tills vidare och i enlighet med gällande Villkor. Om du tidigare
har handlat med Klarna Checkout och därigenom angivit din adress kommer
din adress automatiskt att förifyllas så fort du angett din e-postadress
och postnummer. Du kan närsomhelst avsäga dig den här funktionen genom
att skicka ett e-postmeddelande till dataskydd@klarna.se eller genom
att välja det alternativet direkt i Klarna Checkout.
Försäkran
Du
försäkrar att de uppgifter du uppger är korrekta och dina, samt att du
får ingå avtal obehindrat och utan målsmans, förvaltares eller annan
persons godkännande.
Om du använder tjänsten för en juridisk
persons räkning, garanterar du även att du har behörighet att ingå detta
avtal och härmed accepterar Villkoren i dess helhet för den juridiska
personens räkning. Genom att uppge personuppgifter om andra personer
bekräftar du även att du har medgivande att uppge dessa uppgifter och
att uppgifterna får användas för de ändamål och på de sätt som beskrivs i
dessa Villkor.
Missbruk
Användning av
uppgifter som inte är dina eller som du av annan anledning inte har rätt
att använda, samt användning av Klarna Checkout i övrigt på sätt som
inte är avsett, kommer att bedömas av Klarna som missbruk. All
information relaterad till missbruk eller misstänkt missbruk av Klarna
Checkout, exempelvis genom angivande av felaktiga eller vilseledande
uppgifter, sparas och används för framtida riskbedömningar och för att
skydda inblandade parter. Användaren kan komma att spärras från vidare
möjlighet att använda Klarna Checkout. Din efterlevnad av Villkoren och
enskilda betalningsvillkor för Klarnas tjänster påverkar också
riskbedömningen vid användning av Klarna Checkout och därmed din
möjlighet att använda dig av alla betalningsalternativen.
Personuppgifter
Klarna
och dess samarbetspartners behandlar dina personuppgifter för att kunna
erbjuda dig en förenklad betalning via Klarna Checkout och för att
kunna förenkla betalningsprocessen ytterligare nästa gång du använder
Klarnas tjänster. Klarna behandlar personuppgifterna i syfte att
säkerställa din identitet, administrera kundförhållandet, förhindra
missbruk eller felaktigt utnyttjande av betalningstjänst, utföra
kundanalyser, kreditbedömning, riskanalyser, riskhantering,
affärsutveckling, för kommersiella och marknadsföringsändamål för egen
del och för våra särskilt utvalda partners samt för att uppfylla
tillämpliga lagkrav i övrigt. Personuppgifter är all slags information
som direkt eller indirekt kan kopplas till dig. Följande är exempel på
personuppgifter som Klarna behandlar:
Kontaktinformation - namn, address, e-postaddress, telefonnummer m m
Personnummer
Betalningsinformation - kortnummer, fakturainformation m m
Finansiell
information - t ex information om inkomst och eventuella
betalningsanmärkningar (används i de fall det tas en kreditupplysning)
Artikelinformation – uppgifter avseende de köp du gör
Historisk information – uppgift om tidigare köp, hur du tidigare har efterlevt betalningsvillkoren, eventuella avslag m.m.
Information om din dator/enhet - IP-adress, språkinställningar, webbläsarinställningar m m
Allmänt tillgänglig information på internet
Personnummer
används för identifiering och som kundnummer i kundhanteringssyfte i
Klarnas system. Om du tidigare har använt Klarna kan det finnas sparade
uppgifter om dig för exempelvis kundhantering, dokumentationskrav eller
liknande godkända ändamål. Klarna kommer att använda eventuell sådan
information för att säkerställa din identitet och förenkla din
användning av Klarna Checkout. Klarna kan även komma att använda
elektronisk kommunikation (kommunikation via t ex SMS och e-post) i
kontakterna med dig. Klarna kan komma att lämna ut uppgifter till andra
företag inom Klarnas företagsgrupp, som också kan använda informationen
på de sätt och för de ändamål som beskrivs här. För administrativa
ändamål kan uppgifter även komma att lämnas ut till den ehandlare där du
gjort ditt inköp samt till våra särskilt utvalda partners för
kundanalys och marknadsföring. Vidare kan uppgifter komma att lämnas ut i
samband med överlåtelse av fordran till inkassoföretag eller
motsvarande. Uppgifterna kan även komma att överföras för behandling
utanför EU/EES- området till en stat som inte har samma nivå på skyddet
för personuppgifter. Klarna värnar om skyddet för personuppgifter och
kommer att införa lämpliga skyddsåtgärder för att skydda uppgifterna. Du
har rätt att en gång per år skriftligt begära att få tillgång till de
uppgifter som rör dig. Du har också rätt att korrigera felaktiga
uppgifter samt att välja bort att ta emot ytterligare
marknadskommunikation. Klarna är personuppgiftsansvarigt för
behandlingen av dina personuppgifter.
Se även Klarnas Privacy
Statement för en närmare beskrivning av Klarnas
personuppgiftsbehandling. Ytterligare information kan också erhållas
genom att kontakta Klarna på dataskydd@klarna.se
Genom att
använda Klarna Checkout godkänner du vår användning av dina
personuppgifter på sätt som har beskrivits här, inklusive eventuell
överföring till annat företag eller till stat utanför EU/EES-området
samt möjligheten att använda elektronisk kommunikation vid t ex
marknadsföring.
Cookies
Klarna använder
cookies. En cookie är en liten textfil som skickas från Klarnas
webbserver och som sparas av din webbläsare för att ge dig tillgång till
olika funktioner. Klarna använder cookies bl a i syfte att anpassa
Klarna Checkout efter dig och för interna analyser av hur vår webbplats
används. Cookies kan inte skada din dator. Se vidare Klarnas Klarna
Privacy Statement för närmare information om hur Klarna använder
cookies.
Genom att använda Klarna Checkout godkänner du vår användning av cookies.
Ändringar, tillägg och övriga Tjänster
Klarna
ändrar och förbättrar hela tiden tjänsterna och förbehåller sig rätten
att ändra Villkoren för den vidare användningen av Klarna Checkout. Läs
därför alltid igenom Villkoren inför varje nytt köp. För övriga tjänster
som Klarna tillhandahåller gäller Klarnas vid var tid gällande villkor
och prislista för sådana tjänster. Villkor och prislista finns
tillgängliga på www.klarna.se. Om det visar sig att ett visst vilkor
inte är verkställbart skall detta inte påverka några andra villkor.
Länkar till eller från andra webbplatser
Klarna
godkänner eller kontrollerar inte någon tredje mans webbplats eller
applikation och vi ansvarar inte och är inte skyldiga på något sätt för
deras innehåll. Till den delen du använder sådan webbplats eller
applikation från tredje part tillämpas villkoren för den
platsen/applikationen.
Ansvarsbegränsning, tillämplig lag och tvister
Utöver
vad som följer av Villkoren eller tvingande konsumenträttslig
lagstiftning ansvarar Klarna inte i något fall för skada som direkt
eller indirekt orsakats av användningen av Klarna Checkout. Klarna
ansvarar inte heller för skada som uppkommit om kunden inte följt
bestämmelserna om PIN-kod. Svensk rätt tillämpas och eventuella tvister
ska hanteras av allmän domstol.
Uppsägning
Rätten
för dig att använda Klarna Checkout kvarstår tills dess att någon av
parterna säger upp den. Sådan uppsägning har omedelbar effekt men
påverkar inte villkor och skyldigheter för genomförda köp (obetalda
fakturor, avgifter m m) eller rätten att behandla personuppgifter på det
sätt som framgår ovan.